老人為什么容易上當(dāng),?找到根源了,,有研究說:人的大腦中有一處控制信任和質(zhì)疑的部位,,叫腹內(nèi)側(cè)前額葉皮質(zhì),。一旦這部位受損,人們在進行信任和懷疑的判斷時就會出現(xiàn)問題,。人到60歲這部位就開始退化,,容易產(chǎn)生信任沖動,容易上當(dāng),。
我對人大腦的復(fù)雜構(gòu)造一竅不通,,但對醫(yī)學(xué)專家的結(jié)論有些疑惑:第一,老人容易上當(dāng)?shù)淖畲笤虿皇歉箖?nèi)側(cè)缺少什么吧,?而是騙子太壞,,都是騙子引誘他們上當(dāng)!在一些偏遠的山村,至今夜不閉戶,,老人沒有當(dāng)可以上,。
第二,“信任”和“懷疑”好像是心理學(xué)上的一對反義詞——如果懷疑,,那么就對這個人不信任,;如果很信任,就沒有什么懷疑,。怎么會信任和懷疑同時出問題呢,?
第三,我個人覺得老人容易上當(dāng),,問題大部分出在被軟化,。就像一塊硬邦邦的糯米糕,放在蒸籠里蒸一蒸就非常綿軟了,。比如:一個電話打進來:我是派出所的張警官,,你孫子是不是在讀小學(xué)?叫什么名字,?叫陸伊文,?對,陸伊文在上體育課時跌一跤昏迷過去了,,派出所已經(jīng)把他送到醫(yī)院,,醫(yī)生要搶救,但是要先付3000塊押金,,您快到工商銀行去,,賬號是……我會負責(zé)把他搶救過來的,我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù),。
多么負責(zé)的“警官”啊,,老人趕緊到銀行去匯款。他們不知道“張警官”正在河南的一個小屋里到處打手機呢,!
再比如:有個賣健身椅的門市部,,可熱誠了。牌子上寫著:免費按摩,,免費試用,。一看見老人進去了,銷售員笑臉相迎:喲,,媽媽來啦,,快坐快坐,讓這個萬能的健身椅幫你按摩一下,。銷售員閉口不提要賣健身椅的事情,。
老阿奶剛剛坐下,銷售員又招呼:喲,爸爸你來啦,,我看你今天走路好像比前幾天慢了,,一定是腳部經(jīng)絡(luò)不通,爸爸你坐下,,我倒一盆熱水,,幫你洗腳……
如今,很多老人的家空巢,,兒子國外去了,,女兒做個白領(lǐng)天天7點半下班……哪里有空來關(guān)照父母??砷T市部里的推銷員那么精準地拿捏到老人的心理,,像親女兒一樣,一口一個“媽媽”,,一口一個“爸爸”,,怎不叫人動容?只消半個月,,老人們就會提出:你們的健身椅真好,,我按摩之后腰和背都不酸疼了。多少錢一個,?3800塊,,還給我打個8.5折?我訂一個,。
如果以為只有心理學(xué)家才知道以情動人,,那就錯了。我建議醫(yī)學(xué)專家多研究老人被軟化的心理和生理狀態(tài),,并且開出切實可行的藥方來,。(童孟侯)