在一生之中,,每個人都難免會成為謊言的受害者,。美國一項(xiàng)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),,人們平均每日說1.65個謊,。有時是配偶、合作伙伴的虛假借口被你識破,,有時是數(shù)百萬投資者被一家跨國銀行的老板騙財,,有時是名人向公眾說謊——
美國聯(lián)邦眾議員、2012年大選副總統(tǒng)候選人保羅·瑞恩聲稱當(dāng)年曾在3小時內(nèi)完成了一場馬拉松長跑,,但《跑步者世界》雜志隨即揭露他其實(shí)跑了4個小時,。這不禁讓人們懷疑此人的競選主張與承諾。
連瑞恩這樣的大官都說謊,,下面的人會受到怎樣的心理沖擊,?美國俄克拉荷馬大學(xué)對職場的研究發(fā)現(xiàn),老板說謊會失去下屬的信任,,如果這個謊對公司有好處,,造成的消極印象相對較小,如果撒謊只是為了老板的私利,那么大家非但不信任他,,而且對公司的忠誠度都會下降,。美國馬薩諸塞大學(xué)心理學(xué)教授蘇珊·克勞斯·惠特本博士稱,我們的身份認(rèn)同與工作單位密不可分,,如果對領(lǐng)導(dǎo)失去信任,,還會打擊我們對自己的信心。
無論被誰騙,,不信任的恐懼感是一樣的,,以后遇到類似的情況就很難再信別人了。但是,,相信別人總要比偏執(zhí)地懷疑一切好,。美國注冊臨床心理學(xué)家比爾·克瑙斯認(rèn)為,,以信任為基礎(chǔ)的人際關(guān)系是最有價值的,。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)愛人、好友,、熟人,、老板對你撒謊,該如何重建對別人的信任,?惠特本建議找這樣的一個人——他正直的人品無可挑剔,,讓你感覺良好,值得你尊重,,還會保護(hù)你,,例如一個心腸很好的上級,或者一個有能力,、知識淵博的專業(yè)人士,。你將信任賦予他、佩服他,,就會感覺好很多,。
防騙之本:知情+質(zhì)疑
克瑙斯稱,要免受欺騙的傷害,,必須鍛煉批判性思維能力:
一是收集事實(shí)證據(jù),,獲得真相,如果你發(fā)現(xiàn)有些信息無法獲得,,就不要急著做決定,,直到你知道得足夠多,才能夠做出一個理性的決策,。
二是進(jìn)行質(zhì)疑,,尤其是當(dāng)你不知道事實(shí)真相,事情模棱兩可的時候,,或者你很希望事情是真的時候,,你要進(jìn)行如下質(zhì)疑——
1.我對說話人的真實(shí)背景知道多少,?
2.他所說的符合現(xiàn)實(shí)嗎?可以進(jìn)行檢驗(yàn)嗎,?
3.這番話有沒有夸大,?有沒有低估?是不是怪怪的,?好得難以置信,?
4.我相信這番話并采取行動,會得到什么,?損失什么,?說話人會得到什么?
5.我相信以后,,能放心地把這番話轉(zhuǎn)而說給我最好的朋友嗎,?
質(zhì)疑可以讓說謊的慣犯遠(yuǎn)離你,轉(zhuǎn)而去找容易上當(dāng)?shù)?ldquo;水魚”,。
克瑙斯建議,,平時在看電視的時候就可以進(jìn)行防騙實(shí)踐:
1.在主持人、嘉賓,、受訪者發(fā)表觀點(diǎn),、評論的時候,注意觀察如下表演:有意的夸張和忽略,、半真半假,、公然說謊、以偏概全,、用感情打動觀眾等,。
2.看商業(yè)廣告也是鍛煉批判性思維的好機(jī)會。廣告夸大了什么,?省略了什么,?第三方獨(dú)立的產(chǎn)品測評報告又是怎么說的?