無故爽約仨月內(nèi)禁預約掛號 此外為制約號販子每名患者單日擬只能預約2-3個號

　　本報訊(記者 李潔) 7月份,，全市統(tǒng)一預約掛號平臺將試運行,。屆時，對于無故爽約且未提前告知累計達到三次的患者,，將在此后三個月內(nèi)無法享受預約掛號服務,。

　　此外，為制約號販子,，每名患者單日擬只能預約2-3個號,。

　　今天上午，首都醫(yī)藥衛(wèi)生協(xié)調(diào)委員會召開專題會議，市衛(wèi)生局介紹全市預約掛號統(tǒng)一平臺實施工作,。

　　2011年7月,，統(tǒng)一預約掛號平臺將啟動試運行，通過電話(114)和網(wǎng)站(www.bjguahao.gov.cn)兩種方式面向公眾提供服務,。屆時,，全市將有30家三級醫(yī)院(包括21家市屬三級醫(yī)院)率先使用統(tǒng)一平臺提供電話預約和網(wǎng)絡預約服務。

　　為防止無故爽約占用浪費醫(yī)療資源,，本市將建立患者誠信預約制度,。預約平臺啟用后，3個月內(nèi)累計3次無故爽約且未提前告知取消的患者,，在此后的3個月內(nèi),，將無法享受預約掛號服務。

　　為制約號販子,，將對每個患者實名單日預約次數(shù)進行限制,，擬只能預約2-3個號。對復診患者則由醫(yī)生通過預約方式確保其就診,。同時,，醫(yī)院門診還將增設預約診療咨詢服務臺，配備相應的服務設施設備和規(guī)范,、清晰,、易懂的服務標識。

　　此外,，全市統(tǒng)一平臺實施前,，北京市衛(wèi)生局將組織首批上線的30家三級醫(yī)院與北京聯(lián)通114舉行集體簽約儀式，并向社會發(fā)布預約掛號服務指南,。

　　你問我答

　　Q：成功預約掛號后是否還得排隊取號,？

　　A：為避免這種不必要的排隊，市衛(wèi)生局表示,，醫(yī)院將研究逐步取消預約取號環(huán)節(jié),，實行掛號費和診療費的預付制或后付制。

　　患者預約成功后,，在就診當日憑實名有效身份證件在預約時段內(nèi)直接到就診科室分診后就診,。

　　Q：實行統(tǒng)一預約掛號后，子女還能幫父母掛嗎,？

　　A：為打擊號販子,，預約掛號嚴格執(zhí)行實名預約制度。在分診,、就醫(yī)等環(huán)節(jié)核實患者的實名身份信息?，F(xiàn)場預約與診間預約只針對患者本人提供預約服務。

　　針對子女幫老人預約、家長給孩子預約的情況,，市衛(wèi)生局相關負責人表示,，這樣也是可以的，但要用老人或孩子的身份證號,。此外,，掛號成功后患者會收到確認短信和識別碼，如患者沒有手機,，可通過固話反饋,。