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新聞中心
央視再反思患者殺醫(yī)生事件:用愛與溝通回應(yīng)仇恨
發(fā)布時(shí)間:2014-02-07        瀏覽次數(shù):16        返回列表


 2012年3月27日央視《新聞1+1》播出《恨來了,愛回去,!》,,以下是節(jié)目實(shí)錄:

  《新聞1+1》2012年3月27日完成臺(tái)本

  ——恨來了,愛回去!

  (節(jié)目導(dǎo)視)

  解說:

  今天,,哈醫(yī)大醫(yī)院籃球館,,一場為實(shí)習(xí)生王浩舉行的追悼會(huì)。

  一個(gè)不到18歲少年的瘋狂之舉,,一個(gè)年僅28歲醫(yī)學(xué)碩士的死亡,,一起惡性醫(yī)院暴力事件的創(chuàng)傷該如何撫平?

  王浩學(xué)長:

  就和發(fā)生在我們自己身上一樣,,我們感到深深的悲涼,。

  解說:

  哀傷、憤怒,、恐懼,、期待,救急扶傷的醫(yī)生如何保護(hù)自己,,事關(guān)生命的醫(yī)療關(guān)系如何繼續(xù)前行,?

  《新聞1+1》今日關(guān)注“恨來了,愛回去,!”

  主持人(白巖松):

  您好觀眾朋友,,歡迎收看正在直播的《新聞1+1》。

  在昨天晚上《新聞1+1》節(jié)目當(dāng)中關(guān)注了發(fā)生在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的兇殺案,。節(jié)目的標(biāo)題叫“殺醫(yī)生”,,我們可能也是兇手。節(jié)目播出之后,,整個(gè)節(jié)目的播出稿會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上刊登出來,,但是不幸地看到,在節(jié)目稿的背后依然會(huì)有著很多充滿著暴戾之氣,、充滿著仇恨,、充滿著偏激的留言。

  隨便舉兩個(gè)例子,,今天晚上5點(diǎn)39分一位網(wǎng)友說,,“我也很高興,就和貪官被殺了一樣的高興,。”今天晚上將近8點(diǎn),,“殺的好,現(xiàn)在醫(yī)生沒醫(yī)德,,沒良心,,大家都拍手叫好。”看到這樣充滿暴戾之氣,、充滿著仇恨,、充滿著偏激的留言,,而且還有很多。我沒有意外,,因?yàn)樽屵@樣的事情在一夜之間就消失幾乎是不可能的,。但是有的時(shí)候我也會(huì)對(duì)這樣的網(wǎng)友,帶著仇恨跟這個(gè)世界相處的人,,有一些擔(dān)心,,也有一些同情,可能這也是一種疾病,,而且是一種傳染病,。匯聚在一起的時(shí)候可能在告訴我們這個(gè)社會(huì)病了,仇恨可能有萬千的理由,,但是回應(yīng)這種仇恨卻只有一種方式,,那就是用愛去回應(yīng),去溝通,、去尋求理解,、去改革、去改變,,怎么辦?因?yàn)楫吘惯€有這樣一個(gè)留言在提示我們,。

  “現(xiàn)在的人因錢致病,,很多人都精神不正常!人與人之間缺少的是人情,;多的是仇恨,!悲哀啊,!不能當(dāng)病人,,更不能當(dāng)醫(yī)生!”看到最后一句話,,我們所有的人必須理性下來,,為什么?不能當(dāng)醫(yī)生,,也許很多人能夠做到,,但是誰能夠做到不能當(dāng)病人?不管你現(xiàn)在多么健康,,你做不到,,生老病死是任何人一生的規(guī)律。如果當(dāng)您生病,,或者當(dāng)我們生病的時(shí)候都沒有人當(dāng)醫(yī)生了,,我們該怎么辦,?所以我們還是要理性下來。

  來,,一起去關(guān)注一下今天下午舉行的一個(gè)追悼會(huì),,為那位年輕的遇難者、為那位實(shí)習(xí)醫(yī)生去送行,。

  (播放短片)

  解說:

  今天下午3點(diǎn),,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院籃球館近千名哀悼者,還有寄托哀思的花籃,、花圈,,這是一場為實(shí)習(xí)醫(yī)生王浩舉行的追悼會(huì)。

  除了王浩生前的同事,、同學(xué),,現(xiàn)場黑龍江省衛(wèi)生廳、教育廳以及哈爾濱市領(lǐng)導(dǎo),、哈醫(yī)大領(lǐng)導(dǎo)也前來為這個(gè)年輕的生命致哀,。在追悼會(huì)現(xiàn)場,王浩的父母情緒激動(dòng),,失去兒子的母親幾乎無法站立,,40分鐘的追悼會(huì),緬懷的人群心懷悲痛,。王浩的學(xué)長在現(xiàn)場致追悼辭,。

  韓志陽(王浩學(xué)長):

  是一個(gè)高高瘦瘦的男孩兒,很靦腆,,一進(jìn)圖書館就會(huì)朝著工作人員微笑,。

  解說:

  今天,在哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院里,,所有的LED屏幕上也都寫著追思王浩的話語,。醫(yī)院大樓的正門前掛著挽聯(lián),共勉完成王浩同學(xué)未盡的醫(yī)學(xué)事業(yè),,向王浩同學(xué)學(xué)習(xí),。

  今天在追悼儀式的通告中,院方發(fā)出了這樣的呼吁,,而對(duì)于剛剛失去同事和朋友的這些醫(yī)務(wù)人員來說,,這樣的擔(dān)當(dāng)也許還需要面對(duì)壓力,鼓足勇氣,。

  韓志陽:

  首先是對(duì)王浩的悲涼,,因?yàn)橥鹾埔彩菑奈迥甏髮W(xué)、三年碩士,,碩士剛畢業(yè)考取了博士,,很不容易,,我們經(jīng)歷和走過的路都是很相似的,所以發(fā)生王浩身上或者發(fā)生在任何一個(gè)人身上,,這種事情我們都感同身受,,就如同發(fā)生在我們自己身上一樣,我感到深深的悲涼,,我相信不光是我,,醫(yī)科大學(xué)的每一個(gè)人,包括全國所有的醫(yī)療工作者以及每個(gè)有良知的中國人都會(huì)感到深深的悲涼,。

  解說:

  幾天來血案的發(fā)生引發(fā)了社會(huì)的持續(xù)關(guān)注,,來自全國各地的媒體也都出現(xiàn)在了追悼會(huì)的現(xiàn)場。悲劇發(fā)生之后,,有網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載此事件新聞報(bào)道的后面,,設(shè)立了讀完這篇新聞后您心情如何的投票。投票結(jié)果顯示,,6161個(gè)人次的投票中,,竟然有4018人選擇了高興,占到了總投票數(shù)的65%,。針對(duì)這樣的聲音,,王浩的學(xué)長也說出了自己的心聲。

  韓志陽:

  醫(yī)生是一個(gè)救急扶傷的職業(yè),,這是每一個(gè)醫(yī)療工作者堅(jiān)信的,,這也是我們所堅(jiān)守的。

  主持人:

  他的學(xué)長多次用了悲涼這樣一個(gè)詞,,真是奇怪,,這可能就是一種共鳴,。

  今天我在給一位醫(yī)務(wù)工作者回短信的時(shí)候,,我也用了這個(gè)詞,我跟他說昨天晚上我是以悲涼的心態(tài)在做這期節(jié)目的,。但是我的另一個(gè)心態(tài)就是能改變一點(diǎn)是一點(diǎn),。的確有一種悲涼的感覺,不過在這里首先還是要對(duì)王浩說,,“一路走好”,,可能天堂也需要好醫(yī)生,同時(shí)希望他的父母和家人節(jié)哀,,當(dāng)然我們也希望所有的受傷者盡早康復(fù),。

  我相信這幾天的時(shí)間里,全國醫(yī)生和醫(yī)院的日子都不好過,,哈醫(yī)大第一附屬醫(yī)院的日子應(yīng)該格外難過,。

  接下來要連線的是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長劉宏宇,。他主管這次的突發(fā)事件,并且是醫(yī)院的新聞發(fā)言人,,剛剛從手術(shù)臺(tái)上下來,。

  劉院長,您好,。

  劉宏宇:

  您好,,主持人。

  主持人:

  剛才在短片里看到王浩父母的時(shí)候感到的確非常難,,因?yàn)楹⒆痈玫纳?、生活的前程好像剛剛打開,突然戛然而止了,,不知道你們一直在用什么樣的方式去撫慰他們的親人,,包括受傷者的親人、家屬,?

  劉宏宇(哈醫(yī)大一院副院長):

  實(shí)際這件事情發(fā)生以后,,受害者家屬王浩的父母及其親屬非常悲痛,可以用悲痛欲絕這個(gè)詞來形容,。我們對(duì)此組織了很多專家組,,其中包括心理咨詢,還有餐飲,、法律各個(gè)部門的專業(yè)人員對(duì)親屬進(jìn)行安撫,,因?yàn)樗麄兛梢哉f是悲痛欲絕。

  主持人:

  這是非常重要的一件事情,,接下來人群會(huì)非常大,,相信這幾天哈醫(yī)大第一附屬醫(yī)院的你所有的同事,尤其很多年輕的醫(yī)生日子非常難過,,同時(shí)醫(yī)院又不能關(guān)門,,又必須正常地去面對(duì)很多的患者,如何調(diào)試你的同事,,尤其是很多年輕同事們的心態(tài),?

  劉宏宇:

  可以說整個(gè)醫(yī)院處于悲痛之中,以前我每個(gè)星期六,、星期天都要做一些手術(shù),,因?yàn)楝F(xiàn)在的病人非常多,經(jīng)常會(huì)利用星期六,、星期天的時(shí)間加班加點(diǎn),。但是這個(gè)星期天,當(dāng)我邀請(qǐng)一個(gè)麻醉師配合我做手術(shù)的時(shí)候,,他竟然非常激動(dòng)地說“我不做手術(shù)了,,我不給你麻醉了,,我們的醫(yī)生都被殺了,我今天休息”,,但是當(dāng)他冷靜下來的時(shí)候,,他又給我打了電話,你要想什么時(shí)候做就給我打電話吧,。所以說從這個(gè)例子來看,,的確哈醫(yī)大醫(yī)護(hù)人員還處于一種悲痛之中,但是我們也理解他,,作為我們醫(yī)護(hù)工作者,,我們作為醫(yī)院里的領(lǐng)導(dǎo),積極和大家因?yàn)樾睦硎鑼?dǎo),,和他們進(jìn)行溝通,,讓他們不能影響正常的工作。但是說不影響,,還是多多少少受到一些影響,。

  主持人:

  劉院長,您自己呢,?您在昨天做了多臺(tái)手術(shù),,今天也在做手術(shù),怎么樣去調(diào)試自己,?

  劉宏宇:

  因?yàn)槲乙呀?jīng)從醫(yī)31年,,當(dāng)醫(yī)生26年,實(shí)際這種事例也確實(shí)經(jīng)歷了一些,,我總覺得到了手術(shù)臺(tái)以后心就靜了一些,。當(dāng)然從這個(gè)事例上來看,這種突發(fā)事件我為了讓大家放松一點(diǎn)說了一句話,,“還是手術(shù)臺(tái)上安全”,,是這樣,但是多多少少還受到一些影響,。因?yàn)樵谑中g(shù)稍微閑暇一點(diǎn)的時(shí)間,,我們的同事就會(huì)議論這件事情,,因?yàn)檫@件事情確實(shí)剛剛發(fā)生在我們的眼前,。

  主持人:

  其實(shí)恐怕更有效的方式就是時(shí)間了,除了開展很多撫慰的工作來說,,可能更需要時(shí)間,,然后讓包括您在內(nèi)的所有同事慢慢平復(fù)下來。

  接下來當(dāng)然要關(guān)注會(huì)采取哪些方法更加好地保護(hù)醫(yī)生的安全,。接下來繼續(xù)關(guān)注,。

  (播放短片)

  解說:

  3月24日,,在事件發(fā)生的第二天,黑龍江省衛(wèi)生廳在其網(wǎng)站上就發(fā)布了一份“黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于保障醫(yī)務(wù)人員人身安全的通知”,。通知中說,,“2012年3月23日,我省發(fā)生哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員被嚴(yán)重傷害事件,,造成一死三傷,,情節(jié)惡劣,后果嚴(yán)重,。該事件的發(fā)生凸顯了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的長期性和重要性,,以及保障廣大醫(yī)務(wù)人員人身安全的緊迫性和必要性。”對(duì)此,,文章強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)問題,,“努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;全力保障醫(yī)務(wù)人員安全,;全面強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,。”值得提及的,在第二點(diǎn)全力保障醫(yī)務(wù)人員安全中指出,,要加大安保投入力度,,其中就包括購置醫(yī)療檢查設(shè)備的同時(shí),安裝警鈴,、攝像頭,、監(jiān)控器、門禁系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備,;加強(qiáng)配備安保人員等內(nèi)容,。同時(shí)還指出,醫(yī)務(wù)人員要掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一些技巧和方法,,如“三可”,、“三不可”原則:可順不可激,可散不可聚,,可解不可結(jié),。察言觀色,及時(shí)應(yīng)對(duì),;見機(jī)行事,,量力而為等等。而我們可以看到這份通知在等級(jí)一欄中表明的是“特急”,、“明電”,。

  對(duì)此事給出關(guān)注的還不只是黑龍江省衛(wèi)生廳。今天,《健康報(bào)》在頭版對(duì)此事后續(xù)繼續(xù)關(guān)注,,這則題為“陳竺:嚴(yán)厲打擊殘害醫(yī)務(wù)人員的罪行”的文中說,,“3月26日,針對(duì)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)生被殘殺事件,,衛(wèi)生部部長陳竺要求衛(wèi)生部辦公廳向黑龍江省衛(wèi)生廳了解情況,,要求嚴(yán)懲兇手,嚴(yán)厲打擊殘害醫(yī)務(wù)人員的罪行,,并請(qǐng)黑龍江省衛(wèi)生廳代向被害和受傷醫(yī)務(wù)人員家屬表示沉痛哀悼和慰問,。而這則消息在衛(wèi)生部的網(wǎng)站上同樣顯示在顯眼的位置。
 

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