美國一個跨學(xué)科團隊今年完成了一項對資源稀缺狀況下人的思維方式的研究，結(jié)論是：窮人和過于忙碌的人有一個共同思維特質(zhì),，即注意力被稀缺資源過分占據(jù),，引起認(rèn)知和判斷力的全面下降,。這項研究是心理學(xué),、行為經(jīng)濟學(xué)和政策研究學(xué)者協(xié)作的典范,。
研究的主導(dǎo)者是哈佛大學(xué)終身教授穆來納森(Sendhil Mullainathan)——他29歲時就因出色的行為經(jīng)濟學(xué)理論，獲得“麥克阿瑟天才獎”50萬美元獎金,；主要合作者是普林斯頓大學(xué)的沙菲(Eldar Shafir),。研究成果最早在美國阿斯彭論壇上演示，論文發(fā)表于美國《科學(xué)》雜志,，新書《稀缺：為什么擁有太少后果會很嚴(yán)重,？》在9月3日發(fā)布，尚未出版就進了《金融時報》年度必讀十本商業(yè)書籍榜單,。
這個研究源于穆來納森對自己拖延癥的憎恨,。他7歲從印度移民美國，很快就如魚得水,，哈佛畢業(yè)后在麻省理工學(xué)院任教經(jīng)濟學(xué),，獲“麥克阿瑟天才獎”后被返聘為哈佛終身教授。而立之年就幾乎擁有一切,，他覺得惟一缺少的就是時間,，腦袋里總有不同的計劃，想把自己分成幾份去“多任務(wù)”執(zhí)行,，結(jié)果卻常常陷入過分承諾,、無法兌現(xiàn)的泥潭。
一般人遇到這個問題,，會去找各種時間管理“圣經(jīng)”反復(fù)研讀,，但“天才”穆來納森把正在做的國際扶貧研究和自己的問題聯(lián)系起來，竟發(fā)現(xiàn)他和窮人的焦慮驚人地類似,。窮人們?nèi)鄙俳疱X,，他缺少時間,，兩者內(nèi)在的一致性在于，即便給窮人一筆錢,，給拖延癥者一些時間,，他們也無法很好地利用。在長期資源(錢,、時間,、有效信息)匱乏的狀態(tài)下，人們對這些稀缺資源的追逐,，已經(jīng)壟斷了這些人的注意力,，以至于忽視了更重要更有價值的因素，造成心理的焦慮和資源管理困難,。也就是說,，當(dāng)你特別窮或特別沒時間的時候，你的智力和判斷力都會全面下降,，導(dǎo)致進一步失敗,。
研究進一步解釋，長期的資源稀缺培養(yǎng)出了“稀缺頭腦模式”,，導(dǎo)致失去決策所需的心力——穆來納森稱之為“帶寬”(bandwidth),。一個窮人，為了滿足生活所需,，不得不精打細(xì)算,，沒有任何“帶寬”來考慮投資和發(fā)展事宜；一個過度忙碌的人,，為了趕截止日期,，不得不被看上去最緊急的任務(wù)拖累，而沒有“帶寬”去安排更長遠(yuǎn)的發(fā)展,。即便他們擺脫了這種稀缺狀態(tài),，也會被這種“稀缺頭腦模式”糾纏很久。
穆來納森的研究,，對社會階層理論和國家政策,、技術(shù)發(fā)展模式乃至個人時間管理等問題，都有重要的啟示,。以下試舉幾例——
例一：美國共和黨認(rèn)為窮人之所以窮,，是因為他們不努力；民主黨認(rèn)為,，貧窮根源來自社會不平等,，國家應(yīng)主持再分配來支持窮人。穆來納森卻證明兩黨都錯了：窮人不是不努力,，而是因為長期貧窮,，失去了擺脫貧窮的智力和判斷力,，這種狀況不變，再努力也是白費,；而如果僅是簡單地分錢給窮人,，窮人的“稀缺頭腦模式”也會導(dǎo)致無法利用好這些福利以脫貧。所以一個合理的社會流動方式應(yīng)當(dāng)是,，建立最基本的社會安全體系,，同時保有社會競爭上升通道，資源入口向全社會開放,，使得個人能保持正常思維,，有尊嚴(yán)地奮斗。
例二：時間不夠怎么辦,？傳統(tǒng)時間管理原則是利用片段時間和多任務(wù),，而穆來納森研究發(fā)現(xiàn)，不是時間不夠,，而是判斷問題的心力不夠,；利用片段時間和多任務(wù)解決方式，反而因分心加強了焦慮,，導(dǎo)致無法專心處理主要任務(wù),，加劇拖延。解決這個問題,，最重要的辦法是，減少多任務(wù)干擾,，求助外界輔導(dǎo),，分割問題，從而淡化處理問題的焦慮,。
例三：我們每天都處于信息過載中,，很多人被微博信息轟炸得無法判斷問題，所以一些人開始用“戒網(wǎng)”的方式來擺脫信息過載,。事實上這不是信息過載,，而恰恰是“有效信息”匱乏的惡果。在一個嚴(yán)重缺乏公開信息的社會,，一旦技術(shù)帶來部分的信息開放,，會造成“餓漢吃自助餐不知如何選擇”的問題。同樣,，我們的頭腦還處于有效信息稀缺的時代,，有“看到字就覺得很重要”的毛病，尚無法處理高濃度信息,。最好的解決方式不是回到信息匱乏狀態(tài),，而是建立輔助性信息篩選機制,，幫助自己挑選重要信息。有趣的是,，微信因為是同仁,、同事間的互動，起到了一定程度的信息篩選作用,，所以微信在中國的發(fā)展會慢慢超過今天的微博,。
穆來納森的研究剛剛開始，他關(guān)于“稀缺頭腦模式”的警示,，是我們這個信息和人口爆炸,、平均時間和資源都加速減少的時代的一盞指路明燈。