新華網(wǎng)愛(ài)丁堡8月18日專電記者手記:看英國(guó)蘇格蘭人如何養(yǎng)老
新華社記者郭春菊
“世上誰(shuí)人沒(méi)有老,?”隨著人口老齡化現(xiàn)象日益凸顯,,養(yǎng)老體系成為各國(guó)中央和地方政府越來(lái)越重視的問(wèn)題,。記者日前走進(jìn)英國(guó)蘇格蘭首府愛(ài)丁堡西部社區(qū)一家老年服務(wù)中心,,看到老年人在這里“老有所養(yǎng),,老有所樂(lè),老有所為”,,多層次服務(wù)解決了老年人生活起居的后顧之憂,。
這家名叫“關(guān)愛(ài)生命”的老年服務(wù)中心坐落在僻靜之處,。每?jī)芍芤淮蔚闹芪褰徽x舞活動(dòng)正在服務(wù)中心一層大廳內(nèi)舉行,,20多名老年人圍坐在一起,聽(tīng)著他們熟悉的古典樂(lè)曲,,在服務(wù)員的帶領(lǐng)下雙雙步入舞場(chǎng),,合著節(jié)拍邁著舞步,,臉上的笑意寫(xiě)著“開(kāi)心”兩個(gè)字。
18歲的史蒂文是一個(gè)帥氣小伙,,他告訴記者,他負(fù)責(zé)照顧10名參加活動(dòng)的老人,也很喜歡這份工作,。史蒂文身旁一位79歲高齡的老太太不斷稱贊史蒂文服務(wù)周到,。
一小時(shí)的活動(dòng)結(jié)束后,,行動(dòng)不便的老年人在工作人員的攙扶下坐上專門(mén)接送的小面包車(chē)。接送時(shí)間為早晨9時(shí)至10時(shí)和下午3時(shí)至4時(shí),。
老年活動(dòng)中心65歲的工作人員約翰帶記者參觀了中心的各項(xiàng)活動(dòng)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,,包括對(duì)外營(yíng)業(yè)的咖啡館和承辦婚禮,、演出排練的多功能廳,。參加今年愛(ài)丁堡藝術(shù)節(jié)的一些文藝團(tuán)體就曾在這里進(jìn)行排練。
約翰介紹說(shuō),,這家老年服務(wù)中心日托服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人6.5英鎊(1英鎊約合9.3元人民幣),,包括門(mén)對(duì)門(mén)式車(chē)接車(chē)送服務(wù),、上午茶,、午餐和下午茶等,。這是政府對(duì)獲得公共資金支持的老年服務(wù)中心服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一定價(jià),。
負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)的工作人員娜奧米·波茨說(shuō),,上門(mén)服務(wù)是為居家老人提供購(gòu)物,、清掃、洗衣,、做飯,、取處方和外出陪伴等服務(wù),。所有工作人員都被證明無(wú)犯罪記錄,,因此客戶安全很有保障,??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)電話,、網(wǎng)絡(luò)等方式為本人或親友預(yù)訂服務(wù),每小時(shí)收費(fèi)12.5英鎊。
“關(guān)愛(ài)生命”首席執(zhí)行官蘇·米勒告訴記者,,“關(guān)愛(ài)生命”老年服務(wù)中心是一家注冊(cè)慈善機(jī)構(gòu),,成立于1941年,,2006年更改為現(xiàn)在的名稱,。中心提供的服務(wù)包括照顧老年癡呆癥患者、日托型服務(wù)和上門(mén)服務(wù)等,。
米勒說(shuō),服務(wù)中心39%的資金來(lái)源為愛(ài)丁堡市政委員會(huì)提供的公共資金,,這是因?yàn)槔夏攴?wù)中心兼具服務(wù)社區(qū)的功能,社區(qū)內(nèi)的老年人也可以來(lái)服務(wù)中心參加活動(dòng),;其余資金來(lái)源為客戶遺產(chǎn)、捐贈(zèng)和服務(wù)中心開(kāi)源經(jīng)營(yíng)收入等,。
據(jù)介紹,服務(wù)中心每周訪客約55人次,,如果加上咖啡館的消費(fèi)者,,年訪客人數(shù)約為5200人次,;上門(mén)服務(wù)工作量每周約為300小時(shí),包括一對(duì)一服務(wù),。服務(wù)中心現(xiàn)有員工36人,,理事10名,包括醫(yī)生,、咨詢師和有金融行業(yè)從業(yè)背景的人士,,他們都是不計(jì)報(bào)酬的志愿者,。
老年服務(wù)中心只是英國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)鏈的一部分。根據(jù)蘇格蘭政府公布的數(shù)據(jù),,蘇格蘭政府的免費(fèi)個(gè)人家庭看護(hù)服務(wù)惠及約7.7萬(wàn)名老人,。從2003/2004年至2011/2012年,蘇格蘭不僅獲得家庭看護(hù)服務(wù)的老人數(shù)量增加42%,,他們每周獲得服務(wù)的時(shí)間也在增加。在此期間,,蘇格蘭地方政府為養(yǎng)老院自費(fèi)客戶提供免費(fèi)個(gè)人看護(hù)服務(wù)的投入由8600萬(wàn)英鎊增至1.11億英鎊,;為居家養(yǎng)老者提供的個(gè)人看護(hù)服務(wù)的投入由1.33億英鎊增至3.47億英鎊,。
養(yǎng)老,,這個(gè)人人終將面臨的問(wèn)題,正在政府,、機(jī)構(gòu),、社區(qū)加多層次服務(wù)鏈的共同保障下日臻完善,。