新華網(wǎng)愛丁堡8月18日專電記者手記：看英國(guó)蘇格蘭人如何養(yǎng)老
新華社記者郭春菊
“世上誰人沒有老,？”隨著人口老齡化現(xiàn)象日益凸顯,，養(yǎng)老體系成為各國(guó)中央和地方政府越來越重視的問題。記者日前走進(jìn)英國(guó)蘇格蘭首府愛丁堡西部社區(qū)一家老年服務(wù)中心,，看到老年人在這里“老有所養(yǎng),，老有所樂，老有所為”,，多層次服務(wù)解決了老年人生活起居的后顧之憂,。
這家名叫“關(guān)愛生命”的老年服務(wù)中心坐落在僻靜之處。每?jī)芍芤淮蔚闹芪褰徽x舞活動(dòng)正在服務(wù)中心一層大廳內(nèi)舉行,，20多名老年人圍坐在一起,，聽著他們熟悉的古典樂曲，在服務(wù)員的帶領(lǐng)下雙雙步入舞場(chǎng)，合著節(jié)拍邁著舞步,，臉上的笑意寫著“開心”兩個(gè)字,。
18歲的史蒂文是一個(gè)帥氣小伙，他告訴記者,，他負(fù)責(zé)照顧10名參加活動(dòng)的老人,，也很喜歡這份工作。史蒂文身旁一位79歲高齡的老太太不斷稱贊史蒂文服務(wù)周到,。
一小時(shí)的活動(dòng)結(jié)束后,，行動(dòng)不便的老年人在工作人員的攙扶下坐上專門接送的小面包車。接送時(shí)間為早晨9時(shí)至10時(shí)和下午3時(shí)至4時(shí),。
老年活動(dòng)中心65歲的工作人員約翰帶記者參觀了中心的各項(xiàng)活動(dòng)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,，包括對(duì)外營(yíng)業(yè)的咖啡館和承辦婚禮、演出排練的多功能廳,。參加今年愛丁堡藝術(shù)節(jié)的一些文藝團(tuán)體就曾在這里進(jìn)行排練,。
約翰介紹說，這家老年服務(wù)中心日托服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人6．5英鎊（1英鎊約合9．3元人民幣）,，包括門對(duì)門式車接車送服務(wù),、上午茶、午餐和下午茶等,。這是政府對(duì)獲得公共資金支持的老年服務(wù)中心服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一定價(jià),。
負(fù)責(zé)上門服務(wù)的工作人員娜奧米·波茨說，上門服務(wù)是為居家老人提供購物,、清掃,、洗衣、做飯,、取處方和外出陪伴等服務(wù),。所有工作人員都被證明無犯罪記錄，因此客戶安全很有保障,?？蛻艨梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為本人或親友預(yù)訂服務(wù),，每小時(shí)收費(fèi)12．5英鎊,。
“關(guān)愛生命”首席執(zhí)行官蘇·米勒告訴記者，“關(guān)愛生命”老年服務(wù)中心是一家注冊(cè)慈善機(jī)構(gòu),，成立于1941年,，2006年更改為現(xiàn)在的名稱。中心提供的服務(wù)包括照顧老年癡呆癥患者,、日托型服務(wù)和上門服務(wù)等,。
米勒說,，服務(wù)中心39％的資金來源為愛丁堡市政委員會(huì)提供的公共資金，這是因?yàn)槔夏攴?wù)中心兼具服務(wù)社區(qū)的功能,，社區(qū)內(nèi)的老年人也可以來服務(wù)中心參加活動(dòng),；其余資金來源為客戶遺產(chǎn)、捐贈(zèng)和服務(wù)中心開源經(jīng)營(yíng)收入等,。
據(jù)介紹，服務(wù)中心每周訪客約55人次,，如果加上咖啡館的消費(fèi)者,，年訪客人數(shù)約為5200人次；上門服務(wù)工作量每周約為300小時(shí),，包括一對(duì)一服務(wù),。服務(wù)中心現(xiàn)有員工36人，理事10名,，包括醫(yī)生,、咨詢師和有金融行業(yè)從業(yè)背景的人士，他們都是不計(jì)報(bào)酬的志愿者,。
老年服務(wù)中心只是英國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)鏈的一部分,。根據(jù)蘇格蘭政府公布的數(shù)據(jù)，蘇格蘭政府的免費(fèi)個(gè)人家庭看護(hù)服務(wù)惠及約7．7萬名老人,。從2003／2004年至2011／2012年,，蘇格蘭不僅獲得家庭看護(hù)服務(wù)的老人數(shù)量增加42％，他們每周獲得服務(wù)的時(shí)間也在增加,。在此期間,，蘇格蘭地方政府為養(yǎng)老院自費(fèi)客戶提供免費(fèi)個(gè)人看護(hù)服務(wù)的投入由8600萬英鎊增至1．11億英鎊；為居家養(yǎng)老者提供的個(gè)人看護(hù)服務(wù)的投入由1．33億英鎊增至3．47億英鎊,。
養(yǎng)老,，這個(gè)人人終將面臨的問題，正在政府,、機(jī)構(gòu),、社區(qū)加多層次服務(wù)鏈的共同保障下日臻完善。